贝玲妃全球召回丰眉膏
11月1日,LVMH旗下时尚美妆品牌Benefit贝玲妃发布了关于召回贝玲妃眉梦成真丰眉膏的声明。在声明中,贝玲妃强调,最近几批次的产品未能完全达到公司内部的质量标准,当消费者以正确的使用方式将该产品使用在眉部时,该产品不存在任何风险,但如该产品在使用过程中,不慎接触到眼睛,可能会引发眼部刺激。出于谨慎的态度,贝玲妃品牌决定主动召回贝玲妃眉梦成真丰眉膏产品。
目前,LVMH旗下美妆连锁丝芙兰的中国官网也发布公告称,将配合贝玲妃眉梦成真丰眉膏产品全球召回行动,并给出了退货范围、退货方式等信息。
NPD Group全球信息公司调查显示,2014年,贝玲妃在眉妆类别位列第一,眉笔和丰眉造型膏是其畅销的关键产品,贝玲妃速效丰眉膏为其市场份额增长做出了贡献。据了解,贝玲妃于2007年进入中国市场,今年是该品牌进入中国的第十个年头。目前,贝玲妃天猫官方旗舰店已经下架该系列产品,京东自营店内虽然有售,可从销量来看并不是很乐观。
今年,贝玲妃着重提高了对中国市场的重视程度。6月,贝玲妃CEO Jean Andre Rougeot透露,2017 年,贝玲妃的重心将从推出新品变成改善消费体验。7月7日,贝玲妃宣布入驻天猫,LVMH官方表示,在贝玲妃入驻后,集团旗下酒类事业部也会入驻天猫。
与此同时,贝玲妃计划在40个国家的2500个Brow Bar中推出眉毛造型服务“Brow Styles”。据了解,Brow Bar是贝玲妃从2003年起在专柜中开设的修眉服务功能区,目前共有1000家门店在美国,1500家门店在海外市场。去年,贝玲妃新增了300个Brow Bar,预计到 2017年底其总数将达到3000家。中国被列为这次推广计划中的一个重点市场,目前,国内有200家Brow Bar。
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